Unidad 8 de la Guía para el apoyo a emprendedores en Benquerencia. Aprender a mejorar los productos y servicios que se realizan en tu entorno.

Una vía interesante para hacer negocios consiste en conocer lo que se puede hacer en Benquerencia introduciendo una mejora en los procesos de producción de cara a articular ofertas más atractivas para los clientes, o introduciendo una mirada renovada para la puesta en valor de esas posibilidades en otros ámbitos.
Antes de comenzar a trabajar esta unidad es conveniente que realices una lectura en profundidad de los recursos existentes en Benquerencia y las alternativas que hemos propuesto en función de esos recursos.
Cualquier producto y/o servicio es susceptible de ser mejorado, para eso hay una serie de sencillas prácticas:
- Conoce y analiza como actúan los mejores (empresas, fabricantes, productores…) a la hora de realizar el mismo producto y/o servicio en otras partes del mundo.
- Idea un nuevo proceso mejorado para producir esos productos y/o servicios de Benquerencia, de manera que puedas articular una oferta mejorada.
- Interroga a las personas que son potenciales compradoras de ese producto y/o servicio, averiguando lo que están dispuestas a comprar y a qué precio con ese proceso mejorado que has ideado.
Consejos para mejorar un producto y/o servicio.
- Introduce un plus de calidad en el producto y/o servicio, desarrollando nuevos procesos de transformación, etiquetado, promoción…
- Mejorando la calidad: pasar de la producción convencional a la ecológica.
- Produciendo a más escala para reducir los costos unitarios de producción (introducir más hectáreas de cultivo, incrementar el número de animales en la explotación, vender a clientes en un radio mayor…).
- Idear nuevos mecanismos (distribución, aumentar el número de clientes, zona geográfica de venta…) para reducir los costos al consumidor.
- Introducir nuevos procedimientos para hacer el producto más duradero (conservación, envasado…).
- Busca un prescriptor reconocido que pueda recomendar su uso al segmento de clientes al que va destinado el producto y/o servicio.
- Introduce nuevos procesos de producción, fabricación (incorporación de nuevas tecnologías, diseño de nuevos procesos industriales, nuevos materiales…).
Una mejora sustancial en un producto y/o servicio del entorno puede generar uno completamente nuevo.
En la actualidad, además de los productos y/o servicios más inmediatos (agricultura, ganadería, comercio, industria….), existe un filón impresionante relacionado con la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Con bajos costes podemos diseñar nuevos negocios soportados en el comercio electrónico.
No lo olvides. El secreto está en los clientes, las respuestas a estas preguntas sólo las conseguirás hablando con ellos: ¿Qué productos o servicios necesitan mejoras? ¿Cómo podría mejorar un producto o servicio existente? ¿Cómo puedo proveer un producto o servicio mejor que aquéllos que actualmente existen?¿Hay un mercado para mi producto o servicio mejorado?
FICHA UNIDAD 8. GUÍA PARA EL APOYO A EMPRENDEDORES EN BENQUERENCIA. APRENDER A MEJORAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE REALIZAN EN TU ENTORNO.
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Paso 1. En función de sus intereses a la hora de hacer negocios o promover una actividad empresarial. Selecciona dos productos y/o servicios que te interesan y tras analizarlos y conversar con sus responsables, analiza los puntos fuertes y débiles de sus fabricantes.
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Puntos fuertes y débiles producto y/o servicio 1.
Puntos fuertes y débiles producto y/o servicio 2.
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Paso 2. Determina todos aquellos aspectos en los que el producto y/o servicio podría mejorarse (tecnológicos, producción, comercialización, marketing…). Imagina y describe la forma final del mismo con la mejora agregada.
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Describe los aspectos en los que puede mejorar el producto y/o servicio 1.
Cómo imaginas la forma final del producto y/o servicio 1 (descríbela).
Describe los aspectos en los que puede mejorar el producto y/o servicio 2.
Cómo imaginas la forma final del producto y/o servicio 2 (descríbela).
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Paso 3. Mantén al menos 5 conversaciones con los potenciales clientes (clientes compradores), realiza una oferta por anticipado con las mejoras introducidas, pregunta cuanto estarían dispuestos a comprar y a qué precio.
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Conversación cliente 1.
Conversación cliente 2.
Conversación cliente 3.
Conversación cliente 4.
Conversación cliente 5.
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La presente herramienta está elaborada a partir de la Guía Empresarial de emprendedorex.com. Copyright. 2004
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