Unidad 3 de la Guía para el apoyo a emprendedores en Benquerencia. Aprender a convertirse en un proveedor de productos y / o servicios escuchando las desazones de clientes y fabricantes.

En numerosas partes de este estudio hemos señalado que los clientes, entendidos estos como consumidores finales y los fabricantes están mostrando permanentemente desazones acerca de la falta de ofertas de determinados productos y / o servicios que no tienen mucha dificultad en su articulación, por poner algunos ejemplos:

• Los clientes y las empresas muestran su malestar por la falta de servicios relacionados con la albañilería, fontanería, pintura, carpintería… ;pese a la existencia de una demanda solvente. Además hay muchos profesionales desempleados de estas actividades.

• Las empresas y los profesionales encuentran dificultades relacionadas con la escasez de servicios relacionados con la corrección, edición y presentación de publicaciones, trabajos, informes… ;en contrapunto existen muchos profesionales desempleados que podrían convertirse en proveedores de estos servicios.

• Un amplio segmento de clientes no tiene tiempo para recopilar y filtrar información para la toma de decisiones en sus ámbitos respectivos (profesores, empresarios, médicos, abogados…), constituyéndose en una demanda solvente para pagar este tipo de servicios.

En el mundo de hoy convertirse en proveedor de productos y / o servicios que uno puede fabricar o no, es una opción en claro apogeo, unido a las oportunidades que ofrecen las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, y  las opciones de acceder de manera cómoda a un mayor espectro de clientes y mercados.

Estas opciones son especialmente recomendables para las personas que poseen una determinada titulación, especialización o conocimientos. Hemos de tener en cuenta que el capital más valioso con el que contamos es el humano. Y en este campo las oportunidades para hacer nuevos negocios están aún en pañales.

En muchos casos, constituirse como proveedor no significa necesariamente que seamos profesionales de lo que estamos ofertando. Por ejemplo una persona que detectó las necesidades insatisfechas del hogar, creó una empresa de servicios integrales que incluía albañilería, fontanería, pintura, carpintería y yeso. Esta persona en concreto no conocía ninguno de los oficios, sin embargo actualmente su empresa de provisión de servicios es próspera.

Consejos para los emprendedores.

• Analiza aquéllos aspectos fuertes que posees y en los que podrías ser proveedor de productos y / o servicios.

• Analiza las desazones y quejas de empresas y clientes acerca de las cosas que no funcionan en su entorno.

• Piensa como podrías convertirte en un proveedor de los mismos, haciéndolo directamente o recurriendo a su vez a una red de proveedores.

• Identifica a los clientes finales y empresas que podrían estar interesados en los mismos.

• Habla con ellos y analiza sus puntos de vista.

No lo olvides. El secreto está en los clientes, la respuesta a estas preguntas sólo las conseguirás hablando con ellos: ¿En qué podría ser bueno como proveedor? ¿Qué desazones están presentes en mi entorno sobre las cuales me podría convertir en un proveedor? ¿Qué opinan los clientes de esta oferta? ¿Cuánto estarían dispuestos a adquirir? ¿En qué condiciones?

  La presente herramienta está elaborada a partir de la Guía Empresarial de emprendedorex.com. Copyright. 2004